Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen. Es soll einfach sein, bei uns einzukaufen und für uns sind zufriedene Kunden das Allerwichtigste. 

Preise 

Alle Preise verstehen sich inklusive 19% Mehrwertsteuer. 

Lieferung 

Wir versenden Ihre Bestellung immer schnellstmöglich. Die aktuelle Lieferzeit eines Artikels geht auf der jeweiligen Produktseite in unserem Webshop hervor. 

Versand 

Wir bieten versandkostenfreie Lieferung. Ihre Bestellung wird von der Post direkt in Ihren Briefkasten geliefert oder von DPD nach Hause oder an einen Pickup-Shop geliefert, welcher der von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Adresse am nächsten liegt. 

Zustellbestätigung 

Sobald das Paket gepackt und versandbereit ist, senden wir Ihnen die Trackingnummer des Pakets an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Mit dieser Nummer können Sie verfolgen, wo sich das Paket befindet. Dies gilt nur für Paketsendungen. Kleinere Artikel werden als Briefsendung verschickt und direkt in den Briefkasten zugestellt (ohne Sendungsverfolgung).

Altersgrenze 

Um in unserem Online-Shop einkaufen zu können, müssen Sie 18 Jahre alt sein. Wenn Sie jünger sind, ist die Zustimmung des Erziehungsberechtigten erforderlich. 

Rückgabe und Umtausch 

Sie haben immer 90 Tage Widerrufsrecht bei uns. Im Folgenden können Sie lesen, wie Sie etwas, das Sie bei uns gekauft haben, umtauschen oder zurückgeben können. Rückgaberecht Wenn Sie ein Produkt über unseren Online-Shop kaufen, haben Sie ein Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz, wobei Sie den Kauf innerhalb von 14 Tagen rückgängig machen können. 

Wir geben Ihnen sogar 90 Tage Widerrufsrecht beim Einkauf in unserem Online-Shop. Nachdem Sie das Produkt zurückgeschickt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag spätestens innerhalb von 8 Tagen zurück, normalerweise jedoch viel schneller. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie den Artikel erhalten haben. Sie haben das Recht, den Artikel zu öffnen und zu überprüfen. Wenn sich dabei, z.B. durch unachtsame Handhabung, der Wert der Waren verringert, werden wir den entsprechenden Betrag abziehen, wenn wir Ihre Bestellung zurückerstatten. Wir empfehlen, die zurückgesendete Ware sorgfältig zu verpacken; und zwar möglichst in der Originalverpackung und zusammen mit jeglichem Zubehör (wie Fernbedienung, Bedienungsanleitung, Batterie usw.). 

Bitte senden Sie uns immer eine E-Mail an support@inf.se, wenn Sie ein Produkt zurücksenden oder reklamieren möchten. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer oder E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, an. Wir senden Ihnen einen Rücksendeschein per E-Mail. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, veranlassen wir eine Gutschrift über Klarna und Sie erhalten Ihr Geld innerhalb von 1 - 5 Werktagen zurück. Denken Sie bei der Rücksendung immer daran, Ihre Bestellnummer auf oder im Paket anzugeben, so dass wir die Retoure richtig zuordnen können. 

Anschrift:

INF Company AB 

Lokegatan 5

263 37 Höganäs 

Schweden